Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi, materiali e modalità di lavoro

Generale

Sì, offriamo consulenze gratuite e sopralluoghi per valutare al meglio il tuo progetto. Durante il sopralluogo analizziamo lo spazio, prendiamo le misure necessarie e studiamo la fattibilità tecnica del progetto. La consulenza è sempre gratuita e senza impegno. Contattaci per fissare un appuntamento.
Il nostro laboratorio ha sede a Matera, ma operiamo in tutta la Basilicata, Puglia e regioni limitrofe. Per progetti di particolare rilievo o complessità, valutiamo interventi anche in altre zone d’Italia. Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in Europa per i nostri manufatti.
I tempi di realizzazione variano in base alla complessità del progetto, dalle dimensioni e dalla disponibilità del materiale scelto. In generale, per un top cucina o un rivestimento bagno standard i tempi vanno dalle 2 alle 4 settimane dalla conferma dell’ordine. Per progetti più complessi o su misura, forniremo una tempistica dettagliata dopo il sopralluogo.
Sì, tutti i nostri lavori sono garantiti. Garantiamo la qualità della lavorazione artigianale, l’accuratezza nella selezione dei materiali e la corretta esecuzione del progetto. La durata della garanzia varia in base al tipo di intervento e viene specificata nel preventivo.

Materiali

Il marmo è una pietra naturale unica, elegante e senza tempo, con venature irripetibili. Ogni lastra è diversa dall’altra ed è un prodotto che la natura ha impiegato milioni di anni a creare. Il gres porcellanato, invece, è un materiale tecnico prodotto industrialmente, molto resistente a urti, graffi e macchie. È disponibile in formati molto ampi e offre una resistenza superiore in ambienti ad alto traffico. Entrambi sono eccellenti, ma vanno scelti in base al gusto, all’uso e all’ambiente in cui andranno posati. Ti aiutiamo noi a capire quale materiale è più adatto al tuo progetto.
Lavoriamo con i migliori brand del settore per garantirti la massima qualità. Per i marmi e le pietre naturali collaboriamo con Antolini. Per le superfici innovative in gres porcellanato utilizziamo Laminam, Dekton, Infinity e Lapitec. Ogni brand offre caratteristiche tecniche ed estetiche specifiche che ti illustreremo in fase di consulenza.
Assolutamente sì. Nel nostro showroom puoi visionare campioni fisici dei materiali, toccare le diverse finiture e vedere dal vivo le venature e i colori. Ti mostriamo anche progetti realizzati per aiutarti a visualizzare meglio il risultato finale. La scelta del materiale è un momento fondamentale e dedicheremo tutto il tempo necessario per trovare quello perfetto per te.
Il marmo naturale richiede una manutenzione semplice ma costante. Per la pulizia quotidiana è sufficiente acqua e sapone neutro, evitando prodotti acidi o aggressivi. Consigliamo di asciugare subito eventuali liquidi versati, specialmente se acidi (limone, vino, aceto). Per le superfici in gres porcellanato, la manutenzione è ancora più semplice grazie alla maggiore resistenza alle macchie. Ti forniremo sempre indicazioni dettagliate per la cura del materiale scelto.

Collaborazioni e Servizi

Sì, collaboriamo regolarmente con numerosi mobilifici, designer e architetti per integrare al meglio le nostre lavorazioni nei progetti di cucine, arredi e ambienti su misura. Offriamo supporto tecnico dalla fase progettuale e garantiamo tempistiche certe per rispettare le scadenze del cantiere. Se sei un professionista, contattaci per avviare una collaborazione.
Sì, effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in Europa, sia per privati che per professionisti e imprese. Ogni prodotto viene imballato con cura in casse di legno rinforzate per garantire la massima sicurezza durante il trasporto. Organizziamo la logistica con corrieri specializzati nel trasporto di materiali lapidei.
Forniamo assistenza e consulenza per la posa in opera, collaborando con posatori specializzati di fiducia quando richiesto. Per progetti complessi o di particolare pregio, possiamo seguire direttamente tutte le fasi fino all’installazione finale, garantendo un risultato impeccabile.

Progetti Specifici

Realizziamo top cucina, isole, penisole, piani snack e tutti i complementi in marmo o gres porcellanato. Collaboriamo con mobilifici per l’integrazione perfetta dei nostri elementi nelle cucine complete. Possiamo anche realizzare lavelli integrati nel top, senza giunzioni, per un risultato estetico e igienico superiore.
Sì, siamo specializzati nel restauro conservativo di pavimenti, scale e rivestimenti in marmo antico. Interveniamo con tecniche di levigatura, lucidatura e stuccatura per riportare il marmo al suo splendore originale. Valutiamo lo stato di conservazione e proponiamo il trattamento più adatto. Abbiamo esperienza su edifici storici, chiese e palazzi di pregio.
Per progetti complessi o su misura, possiamo fornire render 3D che ti permettono di visualizzare il risultato finale prima della realizzazione. Questo servizio è particolarmente utile per cucine, bagni e ambienti articolati dove è importante vedere l’insieme prima di procedere.
Sì, realizziamo numerosi elementi per esterni: pavimentazioni, rivestimenti di facciata, scale, bordi piscina, fontane e complementi d’arredo da giardino. Utilizziamo materiali specifici resistenti agli agenti atmosferici e alle escursioni termiche, con finiture adatte all’uso esterno.

Preventivi e Costi

Puoi richiedere un preventivo contattandoci telefonicamente, via email o attraverso il form sul nostro sito. Per fornire un preventivo accurato avremo bisogno di alcune informazioni: tipologia di progetto, misure indicative, materiale desiderato (se già individuato) e foto del contesto. Quando possibile, preferiamo effettuare un sopralluogo gratuito per valutare ogni dettaglio.
Il preventivo ha validità di 30 giorni dalla data di emissione e diventa vincolante solo dopo la tua conferma scritta. Non ci sono costi nascosti: nel preventivo sono inclusi tutti i costi di lavorazione, materiale e eventuali servizi accessori concordati. Eventuali variazioni in corso d’opera vengono sempre comunicate e approvate prima di procedere.
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, assegno e, per importi contenuti, anche contanti nei limiti di legge. Solitamente richiediamo un acconto del 50% alla conferma dell’ordine e il saldo alla consegna o al completamento dei lavori. Per progetti di importo elevato possiamo concordare piani di pagamento personalizzati.

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